Сколько времени занимает описание бизнес-процессов?

 

Итак, Вы уже решились на описание бизнес-процессов в Вашей компании. Возникает вопрос — сколько же конкретно времени Вам потребуется для этого проекта?

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала разберем — какие основные факторы влияют на длительность данного проекта. И от чего это все зависит.

Первый фактор. А на сколько Ваши бизнес-процессы уже готовы?

Возможно все описание Ваших процессов на сегодняшний день — это набор скаченных с интернета должностных инструкций. А может Вы уже когда то писали некоторые положения и стандарты, и частично Ваши процессы уже управляются. Ответьте сами себе на этот вопрос. По шкале от одного до 10. Где десять — это значит что у Вас все бизнес-процессы уже описаны. А 1 — вы еще только мечтаете об этом.

Второй фактор. Уровень автоматизации на Вашем предприятии.

Оцениваете по аналогичной системе. От одного до десяти. Под автоматизацией в данном случае мы понимаем электронный документооборот, программы для описания бизнес-процессов, автоматизация производства и т.п.

Третий фактор. Культура управления.

Здесь потребуется Ваша честность.На сколько важным в вашей компании считают документы и инструкции, привычно ли для Ваших сотрудников работа по регламентам. Как оценивается работа, есть ли система KPI и т.д. Вы должны здесь понять одно. Управление бизнес-процессами это не только написать кучу документов. Нет. Это когда для каждого сотрудника в компании являются привычным делом работать строго по установленному алгоритму действий.

Если Вы набрали по итогам нашей экспресс оценке менее 10 баллов — Считайте что Вы только на начальном уровне подготовки.
От 10 до 15 баллов — Вы уже сделали несколько шагов в этом направлении, но у Вас нет единой сформированной системы.
Ну и если у Вас более 15 баллов, Вам скорее всего даже не зачем читать эту статью. У вас и так все хорошо.

Теперь возвращаемся к срокам.
Итак, для тех кто находится на начальной стадии (до 10 баллов) — вся работа по внедрению займет у Вас не менее года. Да Вы можете описать процессы намного быстрее. Всего за пару месяцев. Но для того чтобы система заработала — год это минимум.

Для второй группы — этот период может занять от 6 месяцев до одного года. Здесь в основном вопрос будет заключается в культуре управления и соответственно от этого и будет зависеть длительность внедрения.

Можно ли сделать это быстрее?
Конечно можно, но зачем? Само описание бизнес-процессов может занимать всего несколько месяцев. Еще пару месяцев уйдет на практическое внедрение. А дальше Вам в любом случае придется только наблюдать, методично вмешиваться в процесс для корректировок и приучаться работать по процессам.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *