Сколько должен длиться один внутренний аудит качества?

внутренний аудит

 

 

 

 

 

 

Вы составляете план конкретного аудита конкретного подразделения.

Сколько же запланировать времени?

Час, три, день или несколько дней?

И как определять это время и как его считать?

Для ответа на данный вопрос предлагаем Вам воспользоваться следующим

последовательным     алгоритмом:

Шаг 1.  Определение участка аудита.

Чтобы определить, сколько нужно времени, прежде всего определите — а какой именно участок Вы будете   аудировать. Ведь это может быть отдел из двух человек, а может быть производственный участок с 50  сотрудниками.

Шаг 2. Сколько людей на участке.

Возьмите орг.структуру или штатное расписание и определите среднее количество работников, которое  присутствует в одну смены на проверяемом участке. Обычно в аудит подвергают не менее 20% и не более  50% сотрудников участка. Определите это число.

Шаг 3. Сколько процессов выполняет участок?

Следующим шагом высчитайте конкретные процессы (или функции/задачи) которые выполняет данные участок. Берите только крупные процессы, в которые вовлечено  большинство персонала данного участка.

Шаг 4. Конкретизируйте объем аудита.

Итак, по итогам первых трех шагов у Вас есть конкретные участки, которые Вам необходимо проверить,  количество людей которых необходимо опросить, и количество процессов, которые необходимо  проконтролировать.

Зафиксируйте это все на бумаге. И вы получаете объем аудита — то есть конкретное количественное  определение того, что Вам необходимо проверить. Если необходимо проанализируйте еще раз все цифры  и подправьте их.

Шаг 5. Посчитайте аудито-часы.

Теперь Вам необходимо высчитать аудито-часы, которые Вам потребуются. В простом варианте это можно сделать следующим образом:

— в среднем на аудит одного человека затрачивается от 15 до 25 минут;

— в среднем на аудит территории одного участка затрачивается не менее 20 минут;

— наблюдение за одним процессом также занимает не менее 15 минут.

Посчитайте сколько аудито-часов Вам потребуется чтобы реализовать весь Ваш объем аудита.

Практический совет: увеличьте высчитанные аудито-часы на 20%. Это Ваш резерв времени на непредвиденные обстоятельства.

Шаг 6. Спланируйте время аудита.

Теперь Вы знаете сколько Вам нужно проверить и самое главное — сколько на это нужно времени.  Распределите это время на все процессы и зафиксируйте в плане аудита.

Шаг 7. Распределите аудиторов.

Теперь определитесь сколько у Вас аудиторов и распределите все запланированное время среди них.

Таким образом в итоге Вы получите сколько конкретно времени у вас займет данный конкретный аудит.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *